企业信息化对现代企业的生产、经营和管理各个环节都产生了重大影响。目前越来越多的企业认识到信息系统可以成为获取企业竞争优势提高竞争力的工具。

　　信息化提高企业的技术能力

　　信息技术以减少出错率的辅助方式，带动了传统生产制造业的运行。在设计、规划方面，用计算机辅助设计与规划，可使设计与规划出错率从手工设计、规划时的5%降低到现在的1%，其工效提高6~8倍，投资至少节省2~5%，产品试制周期缩短1/3~1/2。另外，随着时间成本概念的提出，生产制造企业清楚地认识到库存和制品占用的主要是时间成本，大量资源和信息闲置无法谋求更大效益，所造成的机会成本的消耗推迟了资金的回收时间、延长了资金的周转周期。信息化压缩了企业与市场的空间和时间，实现产品设计开发快、生产快、销售快、结算快、反馈快、决策快。（相关文章：如何分辩企业信息化的效益？）

　　信息化提高企业的商业能力

　　21世纪的企业竞争力的高低完全取决于获取和处理信息能力。企业发展依靠的是正确的决策，而决策的基础则是信息。企业领导者必须及时了解市场信息，清楚企业自身经营状况，掌握竞争对手的动态。对企业来说，怎样比对手早一步获得有效的市场信息显得尤其关键，而这正是信息技术的优势。正如比尔·盖茨所言，在这个快速变化的商业世界中，企业必须具备与对手竞争需要的反应速度，而这就需要这么一种类似人类神经系统的企业“数字神经系统”——具有平稳和有效运行的能力，对紧急情况和机遇做出快速反应的能力，为公司内部需要信息的人快速提供有价值信息的能力，快速做出决策和与客户打交道的能力。那么这种“数字神经系统”则依赖于企业信息化的实现

　　信息化培育企业学习型组织

　　企业信息化有助于提高企业智能，企业智能是一个有关企业知识管理水平的衡量标准，用来分析、评测企业能多大程度地共享信息和分享思想。知识管理也是最近兴起的一个概念，其基本思路是员工通过各种内外部的信息库来获取知识，形成思想，然后经过员工之间，尤其是基础上小组成员间的交流讨论，实现知识创新，提高工作质量，并将新知识存储在企业信息库中供其他员工学习和利用。

　　知识管理的作用在于管理企业信息流，把正确的信息即时传递给需要它的人，以便他们对信息迅速采取行动。由知识管理的一般过程不难看出企业信息化的基础作用：员工的有效交流信赖于网络的通畅，知识的存储与获取则依托于数据库（信息库）的完备。企业智能来自员工的知识、技能和思想的交流，也包括历史和现有知识的利用。一个高智能企业将是一个高效的企业。（相关文章：CRM助推企业建立学习型组织）

　　信息化提高企业综合管理水平

　　当前我国国有企业亏损面大，经营不善，并且有逐年增大的趋势。这有历史原因，但管理水平的落后是其主要原因之一。国家经贸委的一项对企业亏损原因调查表明：因企业自身管理经营不善造成的亏损占到81.71%。

　　管理从某种角度讲，就是对信息的处理。由各个管理层相互联系形成等级链、矩阵链，就链条上的某一环节而言只是发挥着信息的收集、挑选和转发的 “中转站”作用。如果这些工作由正规的信息系统来承担，反而会更快、更准、更全面。缩短等级链的长度和矩阵链的规模，简化人为的协调，即可提高效率。据调查数据显示，管理工作中有44%属于常规，许多均有规律性，完全可以由机器代替人工。另外56%的思考工作中，还有一半左右为规律性工作，也可由机器所完成。这些规律性的工作完全可以由信息系统进行程序化处理，以便管理人员有更多的时间用于无法程序化的决策上。一些研究人员认为，企业中可程序化的决策与无法程序化的比值约为80：20。这就说明企业中的大部分数据和信息是可以用现代化的计算机和数据终端设备进行集中自理从而促进重要决策的集中化，提高决策速度和质量