网赢400电话是一种被叫付费业务,业务特征与功能类似于已经广泛开放的800业务。 800只能用固定电话拨打,400增加了手机、小灵通拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围;话费比800节约40%,800为0.7~0.85元/分钟,400是0.40元/分钟,主被叫分摊付费减少了恶意呼叫。
企业申请了400业务,无疑将有效提高企业的市场形象,方便客户,以提高客户满意度。
网赢400的业务功能
1. 统一号码接入:在全国范围内,无论主叫用户在何地,只需拨“400xxxxxxx”,不需加拨区号,便可按照企业客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心。
2. 电话自动分配:可按主叫拨打电话位置、时间、流量等将呼叫接续到不同电话。
3. 黑白名单(呼叫阻截):业务客户可事先指定允许或禁止某些地区的电话拨入。
4. 专用密码:企业客户可以事先要求所有来电都需要先输入正确的密码后才能接通。
5. 话费分摊:在主叫用户与被叫企业客户之间分摊通信费用,主叫支付市话费,被叫支付业务费。
6. 费用控制(呼叫限制):可以对每月总费用或每月总来话次数设定上限,超过后自动停止接续。
7. 计费功能:可以向客户提供详尽的呼叫清单。
8. 呼叫分析:可以提供呼叫、遇忙、无应答次数、通话总时长、平均通话时长等使用情况的专家级分析。
网赢400 电话的特点和优势
1. 起点低:月最低消费仅需50元
2. 资费灵活:通话费由主、被叫分摊付费。客户可利用费用控制功能,有效控制费用
3. 使用范围广:固话、小灵通、手机均能拨打,使用范围更广
4. 恶意呼叫得到控制:主被叫分摊
5. 企业投资少、项目实施快:被叫客户可以有效利用中国电信的资源,无需组建企业内部网络需要的联网设备与租用数字专线,因而不需要网络与设备维护,并减少联网的工作量
6. 便于网络扩容改造:信息在中国电信庞大的公用网络,可灵活地进行扩容改造
7. 无瓶颈、接通率高:提供的中继线路充裕,话务量动态分配,在突发性大话务实时保证客户的接通率
8. 通信质量得到保证:信息在中国电信公用电话网上传输,质量稳定可靠。
9. 电信专家的支持:由电信级专家帮助企业进行网络和业务整合,为企业提供整体解决方案,并优化网络及提升网络通信能力,提升通信质量。
选择网赢400业务的理由
1、全国统一号码,统一宣传只需对外公布一个号码,号码专用永久,便于新老客户记忆
就算公司搬迁也不用换号码,方便安装;
2、主被叫分摊付费,减少企业成本;
3、能够提高企业品牌的形像,还体现了企业之客户第一的服务理念,也体现了企业的实力,还能增加潜在客户给企业打电话,有效提高销售额;
4、比没有400电话的公司,更容易取得竞争优势,提高客户满意度;
5、支持手机、固话、小灵通拨打,比800电话更易关注,话费比800免费电话节约50%以上。
网赢400电话资费标准
类别
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功能使用费
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月 最低消费
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通讯费
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首次充值
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号码类型
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每月 最低消费
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呼入、呼转
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400企业总机
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免月租
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600元
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普通号
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企业总机60元起,超级总机200元起
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0.3元/分钟 (国内)
港、澳、台:1.50元/分钟; 美国、加拿大:2.40元/分钟;
英、法、德、意大利、新加坡、韩、 日、澳、新西兰、印尼、马来西亚、菲律宾、泰国:3.60元/分钟; 其他国家:4.6元/分钟 |
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尾号带6、8
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300元
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400超级总机
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1000元
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尾号带16、18、86、68
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500元
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ABAB,或尾号为66\88
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1000元
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ABBB
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2000元
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AABB
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3000元
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AAAA
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5000元
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其它功能
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IVR自动语音服务、电话留言、传真接收
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免 费
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说明
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400电话可实现号码透传;400用户,无论其接听号码是哪里,统一按0.3元/分钟收费。
400超级总机的用户,可随时增加分机号码,每月需增加100元的最低消费额。也可随时减少分机数量,但用户必须在管理后台里删除要减少的分机号码,再向远特或代理商提出申请减少分机,下月起就按实际分机数量计费了。
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