1.用户情况

   嘉兴市科***电子科技有限公司成立于2001年6月21日，系一日资企业，主要生产激光打印机、复印机、照相机、手机等超精密塑胶配件，线路板组装作业。该公司成立以后随着中国信息化的不断提高而逐渐壮大，公司现在有70多名在职员工，员工通过现代化的聊天工具与客户进行实时的沟通，因此公司内的每个员工都有自己的QQ、MSN和电子邮箱。客户在与员工沟通的时候都要使用即时聊天工具。公司网络采用一根光纤接到路由器，然后由路由器接到各个交换机。

    2.用户需求

    由于公司员工在上班的时候要用到即时聊天工具，因此公司内部的上网行为管理总是显得很混乱，每个人都是用私人的qq，这些qq在上班的时候不一定是一定用在办公上，还有的员工在上班的时候用私人qq与自己的家人亲戚朋友聊天，或者干脆在网上找几个不认识的人打发下上班无聊的时间，由于在与客户经常沟通的时候要进行收发邮件，公司出现了好几次因为邮件二导致的泄密事件，使公司的竞争对手掌握到了公司的业务情况，从而抢走了大量的客户，邮件管理监控在公司里面已经迫不及待的需要解决。有的老员工对公司的一切情况都比较了解，趁没人活管理疏忽的时候就打开网络电视，在上班时间悠闲的看看电影，这样不仅影响了员工个人的工作效率，也严重的影响了公司网络的带宽，公司老板对于员工的上网行为提出了管理的想法，要监控员工的上网行为并要打印上网日志，能远程查看员工的上网情况。面对这样的网络状况，公司决定选购一款网络监控产品。

    他们对需要选择的产品提出了如下要求：

    1.软件必须具备邮件监控收发、禁止邮件的功能，必须对Email实行全方位的监控,包括对SMTP邮件监控,POP邮件监控,Web邮件监控、Outlook邮件监控、Foxmail邮件监控，必须提供强大的邮件备份功能。包括Web邮件备份,备份SMTP邮件,备份POP3邮件,备份Outlook邮件,备份Foxmail邮件,备份Web 邮件。对邮件内容进行过滤。防止商业秘密外泄。查询统计必须快速、方便，监控软件可以自动升级，无需任何设置。

    2.能够对即时聊天工具qq、msn等即时聊天工具进行监控管理，不允许使用自己的私人qq，只能使用公司指定的qq，除了公司规定的qq其它的qq都不能使用，而且还要能够监控到每个qq的聊天行为，以及在线状态等功能。

    3.隔一段时间要能够对上网日志进行查看，能够导出上网日志，并且能将上网日志打印公布，起到震慑的作用。

    5.要有实时监控管理功能，只需要在一台机器上安装，领导能够方便的在一台机器上进行查看，能够看到所有电脑的上网行为。并且能控制网络的基本情况。

    3.解决方案

      在经过再三审核之后，使用了网赢电脑监控管理软件——企业网络监控软件，网赢电脑监控管理软件上网监控软件能够对邮件的收发进行监控，能对Email实行全方位的监控,包括对SMTP邮件监控,POP邮件监控,Web邮件监控、 Outlook邮件监控、Foxmail邮件监控，能够备份邮件内容，保证公司邮件的安全，还能监控即时聊天工具qq、msn等即时聊天工具进行监控管理，而且还要能够监控到每个qq的聊天行为，以及在线状态等功能。

    4.使用效果

    使用《网赢电脑监控管理软件上网监控软件以后，公司内部的员工在上班时间都在做与工作相关的事，再也没有人敢在工作时间上网聊私人qq了，由于禁止了 BT、P2P、迅雷等，使得公司的网速得到大大的提高，同时也让员工在上班的时候能安心工作。现在公司的老总坐在自己的机器上就能看到整个网络的使用情况，哪台电脑在干什么看的一清二楚。公司网络在经过管理以后员工工作效率得到了极大的提高。